Vérification de la confidentialité
Merz Pharma Benelux B.V., Hoevestein 36 D, 4903 SC Oosterhout, Pays-Bas (ci-après dénommée « Merz », « nous », « notre », « nos ») administre ce site web (ci-après dénommé le « site web » ou « le site internet »). Nous respectons votre vie privée et tenons à ce que vous compreniez comment nous utilisons vos données à caractère personnel. La présente Politique de confidentialité explique à quel moment, pourquoi et comment nous collectons et utilisons vos informations lorsque vous visitez notre site internet. Cliquez sur un des sujets ci-dessous pour accéder directement à celui qui vous intéresse.
Si vous avez des questions ou des remarques à propos de la manière dont Merz traite vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par courrier postal ou électronique :
Merz Pharma Benelux B.V.
Hoevestein 36D
4903 SC Oosterhout
Pays-Bas
Informations générales
La présente Politique de confidentialité s'applique aux visiteurs des sites internet suivants : www.merzaesthetics.nl, www.belotero.nl, www.radiesse.nl, www.ultherapy.nl, www.cellfina.nl, www.merzpharma.be et www.merzpharma.nl. La présente Politique de confidentialité réglemente la collecte et le traitement des données à caractère personnel par Merz. Le site web de Merz contient des renvois vers des sites web de tiers (par exemple hyperliens, bannières ou boutons). Merz se dégage de toute responsabilité quant au respect par ces tiers de la législation et de la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée.
Nous pouvons être amenés à coopérer avec des tiers (ci-après dénommés les « sous-traitants de Merz ») qui nous fournissent des services. Les sous-traitants de Merz ont accès à vos données dans certaines conditions. Cependant, les sous-traitants de Merz traitent vos données uniquement pour le compte et au nom de Merz et uniquement pour les finalités mentionnées dans la présente politique. En outre, Merz et ses sous-traitants protègeront vos données au moyen de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.
Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés et enregistrés dans votre ordinateur. Merz utilise les cookies suivants :
- Cookies fonctionnels : ces cookies sont nécessaires pour veiller à ce que notre site web fonctionne correctement.
- Cookies analytiques : ces cookies sont nécessaires pour collecter des informations anonymes sur la manière dont vous naviguez sur notre site web et sur les parties du site qui vous intéressent. Nous pouvons ainsi améliorer notre site web et votre expérience en ligne.
Lorsque des cookies sont envoyés, vous recevez un message qui vous en informe. Lorsque vous visitez notre site web et que vous acceptez les cookies, Merz traite les données à caractère personnel suivantes, sachant que ce traitement a pour finalité de garantir le bon fonctionnement de notre site web :
- les sites web que vous avez préalablement visités (URL de renvoi)
- les recherches que vous avez effectuées
- vos préférences linguistiques
- votre adresse IP complète
Nous utilisons des cookies de tiers uniquement pour améliorer la qualité et l'efficacité de notre site web.
Utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de sites web proposé par Google Inc. (ci-après dénommée « Google »). Merz a conclu un contrat de sous-traitance avec Google Analytics pour comprendre et suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Merz respecte le guide d'utilisation et de protection de la vie privée de Google Analytics, édité par l'Autorité de Protection des Données à caractère personnel.
Les données collectées par les cookies à propos de l'utilisation que vous faites de ce site web (dont votre adresse IP) sont transférées à un serveur Google aux États-Unis pour y être stockées. Nous utilisons une application Google Analytics anonyme pour que votre adresse IP soit tronquée. En effet, le dernier octet de votre adresse IP est masqué par Google avant que votre adresse ne soit envoyée aux États-Unis. Merz ne partage pas les données à caractère personnel avec Google ou d'autres tiers.
Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation que vous faites de ce site web, générer des rapports sur les activités du site web et proposer d'autres services. Nous n'utilisons pas d'autres services Google en liaison avec les cookies Google Analytics.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Si vous désactivez des cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser tout ou partie des fonctions du site web.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la collecte et de l'enregistrement futurs de données par Google en téléchargeant et installant un plug-in de désactivation pour votre navigateur. Ainsi, Google Analytics ne pourra pas collecter ni traiter de données concernant vos visites sur le site web. Pour plus d'informations et des instructions à propos du téléchargement et de l'installation, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous pourrez également télécharger sur ce site le plug-in de désactivation.
Pour éviter que Google Analytics ne collecte vos données, vous pouvez aussi cliquer sur la connexion ci-dessous. Un cookie de désinscription est paramétré pour éviter que vos données ne soient à l'avenir collectées lorsque vous visitez ce site web.
Utilisation de Google Maps
Ce site web utilise l’interface « Google Maps API »pour vous informer sur la localisation des médecins spécialistes de votre région. Lorsque vous utilisez ce service, un lien est créé avec Google Maps, site exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google traite également les données relatives à votre utilisation des fonctions de Google Maps.
En utilisant ce service, vous autorisez Google à traiter les données qu'il a recueillies à partir de vos recherches. Vous pouvez trouver la politique du site web à l’adresse https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/
Utilisation de Google Fonts
Afin de réduire considérablement le temps de chargement de notre site web, nous utilisons des polices de caractères (ci-après dénommées « Google Fonts ») qui sont téléchargées à partir des serveurs de Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis), pour autant que ces polices ne se trouvent pas déjà dans la mémoire cache de votre navigateur. Google est responsable du traitement de vos données transmises par votre navigateur. Vous trouverez les règles du site de Google Fonts à l'adresse https://fonts.google.com/ et les règles du site relatives au traitement général des données par Google à l'adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Visionner des vidéos sur YouTube
Notre site internet vous permet de visionner des vidéos intégrées à YouTube (un produit de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Il utilise le mode de protection étendue des données de YouTube, qui permet à YouTube de collecter des informations sur vous uniquement lorsque vous cliquez sur le clip vidéo.
En cliquant sur un clip vidéo, vous acceptez que YouTube traite les données qu'il recueille à votre sujet. Pour plus d'informations sur notre politique en matière de sites internet, veuillez consulter l’adresse https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.
Plug-ins pour les réseaux sociaux
Ce site web utilise des programmes (ci-après dénommés « plug-ins ») relatifs à des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google et Instagram, par exemple « J'aime », « Partager » ou « Google+ ». Ces plug-ins sont gérés par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (ci-après dénommé « Facebook »), Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après dénommé « Google ») ou Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (ci-après dénommé « Twitter »)......
En général, lorsque vous visitez des sites web qui contiennent un plug-in de réseaux sociaux, les données relatives à votre comportement en ligne sont automatiquement transférées aux serveurs de ces réseaux. Si vous avez un compte chez ce fournisseur de réseau social (par exemple, chez Facebook), celui-ci reconnaîtra que vous avez visité notre site web parce car le plug-in en question fait en sorte que votre navigateur se connecte directement aux serveurs du réseau social. Si vous ne souhaitez pas que les fournisseurs de réseaux sociaux établissent un lien entre votre profil et vos interactions avec les médias sociaux sur notre site web, vous devez vous déconnecter de tous les comptes de réseaux sociaux avant de visiter un site web Merz. Pour plus d'informations sur la manière dont les réseaux sociaux utilisent vos informations personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de réseau social concerné.
Liens vers d'autres sites web ou des applications téléchargeables
Si notre site internet contient des liens vers d'autres sites web du groupe Merz (par exemple, le site du groupe d'experts), vers des sites de sociétés externes ou vers des applications téléchargeables, la présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites ou applications. Veuillez vous référer aux sites ou apps respectifs pour savoir comment ils traitent vos données personnelles.
Formulaire de contact
Si vous utilisez le formulaire de contact pour nous envoyer un message ou si vous nous contactez d'une autre manière (par exemple par e-mail), nous pouvons être amenés à enregistrer ce message pour traiter votre demande. Nous n'utilisons vos données à caractère personnel que pour la finalité indiquée sur le formulaire de contact. S'il est nécessaire d'envoyer des informations ou des documents à des tiers, nous commençons par supprimer toutes les données à caractère personnel qui ne sont pas nécessaires pour répondre à votre demande. Merz s'efforce raisonnablement de protéger les données à caractère personnel qui sont transférées vers un pays non membre de l'Union européenne, indépendamment du fait que ces données soient traitées par des entreprises liées de Merz ou par d'autres tiers.
Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour que vos données à caractère personnel soient traitées de manière à garantir leur protection adéquate, et pour qu'elles soient protégées notamment contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou la détérioration accidentelle.
Nous conservons vos données à caractère personnel sur un serveur sécurisé en Europe. Dans le cas où elles seraient conservées chez des tiers, nous conviendrons avec ces tiers de dispositions standards conformes à celles imposées par la Commission européenne.
S'il est nécessaire d'envoyer des informations ou des documents à des tiers, nous commençons par supprimer toutes les données à caractère personnel qui ne sont pas nécessaires pour répondre à votre demande. Merz s'efforce raisonnablement de protéger les données à caractère personnel qui sont transférées vers un pays non membre de l'Union européenne, indépendamment du fait que ces données soient traitées par des entreprises liées de Merz ou par d'autres tiers.
Délais de conservation
Sous réserve d'un délai de conservation légal, nous conservons vos données à caractère personnel sur une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Vous pouvez nous demander d'effacer vos données à caractère personnel. Nous répondrons à votre demande si la conservation des données à caractère personnel n'est plus nécessaire pour nos finalités et s'il n'existe pas d'autres motifs rendant leur conservation nécessaire.
Vos droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (ci-après dénommé le « RGPD »), vous êtes en droit de demander une copie des données à caractère personnel vous concernant, qui sont enregistrées chez Merz ou chez des sous-traitants de Merz (article 15 du RGPD). Si le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout instant.
Vous êtes en droit de demander la rectification (article 16 du RGPD) ou l'effacement (article 17 du RGPD) des données à caractère personnel vous concernant, qui sont enregistrées chez Merz. Vous avez également un droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) et à la portabilité (article 20 du RGPD) de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez vous opposer à tout instant au traitement de vos données à caractère personnel (article 21 du RGPD). Si vous estimez que Merz ne respecte pas le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données à caractère personnel.
Si nous avons l'intention de traiter vos données à caractère personnel pour une finalité autre que celle pour laquelle ces données ont été collectées, nous vous communiquerons avant tout traitement ultérieur des informations à propos de cette autre finalité.
Autres dispositions
Si vous voulez exercer les droits mentionnés ci-dessus ou si vous avez des questions ou des remarques à propos de la manière dont Merz traite vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par courrier postal ou électronique. Si vous avez des préoccupations (ou oppositions) de ce genre, nous vous prions de nous en faire part par écrit, en mentionnant vos nom, adresse et numéro de téléphone, pour nous permettre de vérifier votre identité.
Merz Pharma Benelux B.V.
Hoevestein 36D
4903 SC Oosterhout
Pays-Bas
Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, mais au plus tard dans le mois suivant sa réception. En fonction de la complexité des demandes et de leur nombre, ce délai peut, selon les besoins, être prolongé de deux mois conformément au RGPD.
Télécharger l'avis d'information équitable
Télécharger la politique de confidentialité relative aux réseaux sociaux